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營銷中對與錯的真諦

發布時間:2007/8/15 9:28:13  點擊次數:2138

 從銷售到營銷的跨越,如果你說你懂了,我相信你說的是真的!你說你知道怎么做了,我勉強可以相信;但你不用說能夠做好,你只要說能夠做到,我都覺得是騙人的!“懂了”是一個維度,“會做”是第二個維度,“做到”是第三個維度!少了任何一個維度都是空的!

  營銷到底什么*重要?千百個答案放在面前,只有一個是大家公認的——行動!行動是關鍵,沒有行動也許會有管理,那叫“無為而治”,但沒有行動*不會用營銷的成就;營銷的行動只有兩個關鍵點:    

  第一就是行動必須落實到具體的每個動作,只要一個動作做不好,整個行動就是失敗的!銷售其實是一個簡單的動作——賣貨和收錢!    

  第二就是每個動作都必須至少是三維的,少了一個維度,都不是營銷的動作!營銷就是一連串三維的動作!    

  微軟有這樣一個思考題:    

  有10個小朋友在外面玩,那個地方有兩條鐵軌,一條還在使用,一條已經停用,只有一個小朋友選擇在停用的鐵軌上玩,其它9個小朋友全都在仍在使用的鐵軌上玩。很不巧的,火車來了,不做任何動作,火車肯定會沿著正在使用的鐵軌行駛!而你正站在鐵軌的切換器旁,因此你能讓火車轉往停用的鐵軌。這樣的話你就可以救了大多數的小朋友;但是那名在停用鐵軌上的小朋友將被犧牲。你會怎么辦?     

  大多數人肯定會選擇搬動切換器,目的是多救一些人,換句話說,犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩。人們把這稱為“舍得”;有“舍”才能“得”!無論對與錯,少數人利益服從多數人利益,這就是真理!    

  少數人義無返顧的選擇不搬動切換器,那名選擇停用鐵軌的小孩顯然是做對了,脫離了他的朋友而選擇了安全的地方,而他的朋友們則是無知或任性的選擇在不該玩耍的地方玩。為什么做出正確抉擇的人要為了大多數人的無知而犧牲呢? 這就是人們為什么常說“真理總是掌握在少數人的手里啊!”  

  現在你就是把握生死的人!你就是掌握大局的人!你該如何決定!切換軌道?那個在廢棄的鐵軌上玩耍的小孩,肯定會遇難,因為他從來就沒有想到過,一個廢棄的鐵軌上會突然開來列車!不切換軌道,那些在營運的鐵軌上玩耍的小孩,也許根本就一直留意著潛在的危險,一聽見列車的聲音,就會及時的躲開;但萬一他們沒有危機意識,選擇切換鐵軌,是可以犧牲一個小孩保護大多數小孩,但整個列車駛入廢棄的鐵軌,整個列車乘客的生死,又有誰能保證?營銷其實每天都要面對這樣的抉擇!    

  “生死之外還有生死”;“大局上面仍然有另一個大局”;“環境外面還有另外一個環境”!也許這才是真正的無奈!我們總是被逼迫去做出判斷,要么向左,要么向右!只有對與錯,好與壞,兩個選擇,這叫判斷對錯,不是真正的選擇!選擇必須有三個以上的答案!為什么停用的鐵軌還要放在那里?為什么小朋友之間不能相互影響達成共識?為什么搬軌道的人只能選擇傷害某些人,不能去通過信號阻止火車?為什么要用別人的生死證明你自己是對的?即使你真正對了又怎么樣?我們為了證明自己是對的,已經付出了太多教訓!放平心態!沒有*的對與錯,沒有*的好與壞!只有差異!在英國的大街上,你親吻一個女士的手叫“紳士”;在中國的大街上,你做了同樣的動作,你就是“流氓”!營銷的關鍵不在于你的頭腦能否判斷對錯!關鍵在于你的行動是不是三維動作!

  面對生死的時候,每個人都感覺到了危機,沒個人都知道自己的動作會決定很多人的命運,尤其是自己!事實是:營銷每天都面臨生與死的抉擇!你的任何簡單動作,少了一個維度,都會把你的營銷逼入絕境!

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